В Архангельске ритуальное агентство не устанавливает памятники и не возвращает деньги десяткам клиентов

Жители Архангельска пострадали от действий агентства «Вечная память»: многомиллионный ущерб, попытки вернуть средства и отказ полиции возбудить уголовное дело.

Десятки жителей Архангельска стали жертвами действий ритуального агентства «Вечная память»: памятники не устанавливают, оплаченные услуги не возвращают.

По данным пострадавших, компания годами не выполняла оплаченные заказы на памятники и благоустройство могил. Общий ущерб оценивается в миллионы рублей.

Один из клиентов, Максим Б., заплатил 80 тысяч рублей за памятник ещё в апреле 2025 года. Работы обещали завершить к июню, но сроки переносились, а памятник так и не установлен.

Другая клиентка, Ирина П., заказала два памятника ещё в 2023 году. Не дождавшись установки, она выиграла суд на взыскание 255 тысяч рублей; памятники установили позже, однако деньги не вернули. По словам женщины, сотрудники угрожали демонтировать памятник из‑за её негативных комментариев.

Другие пострадавшие также выигрывали суды, но вернуть деньги обратно не смогли; дела тянутся годами.

Клиенты подали коллективное заявление в полицию, однако уголовное дело возбуждено не было. Не помогли обращения в прокуратуру, МВД и Следственный комитет.

Ситуацию обсуждают местные жители, обещания проверок остаются словами, а деньги остаются незажитыми у пострадавших.